Envio dos Produtos
Prazos, Expedição e Portes de Envio dos Produtos
ENVIOS PARA QUE DESTINOS
Os Parceiros da BOM DE PORTUGAL efetuam envios dos produtos para Portugal Continental.
- Os preços dos Portes apresentados refletem o envio para Portugal Continental.
- Os envios para as ilhas (Madeira e Açores) e para a Europa, estão sob consulta no preço e no prazo de entrega.
ENVIO DE ENCOMENDAS
Temos à sua disposição opções de envio para que possa receber a sua encomenda da forma mais confortável e adequada às suas necessidades.
Há transportadoras que informam o estado da encomenda para os contactos disponibilizados pelo cliente.
Há parceiros que poderão proporcionar o levantamento da encomenda em Loja.
Há parceiros que oferecem os portes de envio, a partir de determinado valor de encomenda (exemplo: em compras superiores a €50.0 nesse mesmo parceiro)
Por favor, note que não realizamos entregas aos sábados, domingos e feriados.
* Em caso de rutura de stock, o prazo de entrega será analisado e o cliente será informado.
* Em dias de clima adverso, a expedição de alguns produtos poderá ficar condicionada.
TEMPO PREVISTO PARA A ENTREGA
O tempo previsto para entrega depende do produto, da disponibilidade do parceiro, da transportadora e das condições climatéricas.
Podemos estimar que após a encomenda há 3 cenários possíveis:
– Cenário de entrega otimista: É de 48H sem implicar o fim-de-semana ou os feriados
– Cenário expectável: É de 3 a 4 dias uteis
– Cenário indesejado e salvo rutura de stock: É de 10 dias uteis
OBSERVAÇÕES:
A entrega das encomendas da BOM DE PORTUGAL é efetuada através da transportadora selecionada por cada parceiro.
Se a primeira entrega não se concretizar, tentarão contactar o destinatário para agendar nova entrega. Nesta impossibilidade, e caso o destinatário não reclame a encomenda durante os 30 dias, após o envio, a mesma será “abandonada” sem direito a reclamação nem reembolso.
O prazo de entrega pode demorar mais do que o previsto devido ao grande fluxo de encomendas em épocas excecionais e festivas.